Невозможно получить консультацию у премиального менеджера при первом походе в банк. Сразу скажу что в других банках (Альфа, ВТБ и др сразу отправляют к премиальному менеджеру) Сначала попадаешь в обычный зал обслуживания к обычному сотруднику. Этот сотрудник не до конца знает премиальный продукт. С ним подключать премиальный пакет - это будет большая проблема. Она не знает чем отличается обслуживание по премиальной карте от обслуживание по обычной карте кроме цвета пластика. В результате я взял бычную карту и сразу лишился части привилегий. В том числе лимит на снятие в банкомате значительно меньше. Далее этот обычный менеджер мне подключил. не спрашивая меня, пакет привилегий "Путешествия" вместо "Спорт", который мне был нужен. Теперь этот пакет не поменять в текущем месяце. Это я узнал только когда уже дома начал листать приложение. Так же при оформлении " премиального" пакета можно было выбрать тип начисления кешбека, но никто не обьяснил что есть разные типы и как ими лучше пользоваться. НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ!!!
Мне назначили персонального менеджера которому я звоню несколько раз в течении полудня и не могу дозвонится Она просто сбрасывает трубку в рабочее время которое указано а приложении на против ее телефона с 10 до 19ч. Звоню не в выходные, а в понедельник.
Такой "Премиум" кому-то нужен?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...