Отзыв о помощи мне по работе мобильного приложения

03.02.2025 17:31
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.02.2025 Я обратился в офис г Орел и мне сотрудник П-в Андрей помог и объяснил как пользоваться мобильным приложением и как выбирать каждый месяц категории кешбека кредитной карты-куда заходить, у них я с 2009 давно, вежливое обслуживание, заняло 15 минут, рекомендую банк всем, приходите к ним, больше у меня нет ничего кроме кредитной карты и мобильного приложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T15:00:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На все ли ваши вопросы вы получили ответ от сотрудника Банка? 27.02.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 31.03.2025 Оценку засчитываем.
user-895320840539
2025-03-26T17:08:11+03:00
Добрый день, сотрудник банка озвучил в рамках консультации - какие категории кэшбэка я могу выбирать каждый месяц, как делать и куда нажимать в мобильном банке моем, на все вопросы сотрудник мне ответил-как начисляется кешбек, за что начисляется, за какие покупке, как перевести кешбек полученный на свою дебетовую карту, какие выгодные категории лучше выбирать, когда сгорает кешбек баллы, сколько максимально могу получить при покупках по кредитной карте кэшбэка. Прошу засчитать оценку, так как не увидел комментарий от вас ранее.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-02-03T18:52:37+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка