Добрый день! У нас есть кредитная карта в Банке МТС

04.02.2025 14:53
467
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! У нас есть кредитная карта в Банке МТС, до 30.01.2025 года все было хорошо пользовались каждый день , платежи вносили ровно до даты платежа , исправно и ответственно подхожу к данному делу , платежу перед банком. Но случилось другое , платеж за февраль списали в январе , 30.01.2025 по каким причинам - сотрудник банка сказал техническая ошибка , за время технической ошибки банком , у меня образовалась просрочка , кредитная история испорчена благодаря банку , составил банк обращение сказали что пересчитают денежные средства списанные в январе , перенесут на февральский платеж , на сегодня 4.02.2025 года , ничего не изменилось, платеж не вернули , кредитная история испорчена банком так же без изменений. При выборе данного банка , прошу сначала подумайте. Если , хотите чтобы ваши нервы и силы были в полном порядке. МТС банку спасибо , за все. Особенно за подход к клиенту в неприятной ситуации, вообще никакой, спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-04T15:18:15+03:00
Здравствуйте! Просрочка действительно образовалась ошибочно. Извините нас, пожалуйста, за это. Мы ее аннулируем и погасим минимальный платеж февраля из суммы, которую вы внесли 31 января. Исправим всё в ближайшие дни. На вашу кредитную историю произошедшее не повлияет. Мы направили запрос в БКИ на исправление кредитной истории. Скоро она обновится.
user6739463
2025-02-18T14:05:15+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка