Особенности карты х5

04.02.2025 17:03
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже более 6 лет являюсь клиентом Альфа банка и активно участвую в акциях, слежу за обновлениями. На февраль в барабане мне выпал кэшбэк 10 процентов на аксессуары. Я знаю, что кэшбэк, выпавший в барабане, суммируется с кэшбэком месяца. Прочитав полные правила этой акции, отметил для себя, что в не участвуют карты Перекресток и Пятерочка. У меня есть карта х5 которая дает право на получение повышенного кэшбэка в этих магазинах, но возникло сомнение, а можно ли ей расплатиться, покупая аксессуры и получить кэшбэк по ней? 4.02.25 в 15.57 я спрасил об этом в чате, переслав скриншот барабана и полные условия акции для понимания моего вопроса. В 16.04 мне ответил Иван. Он сообщил что карта Апельсин не участвует в акции. Что ж при покупки акссессуаров буду прльзоваться обычной дебетовой картой МИР. Жто была прлезная информация от Ивана, надеюсь, что тем, кто читает отзыв она может пригодиться. Считаю поддержку в Альфа банке одной из лучших. Это от души. Скриншоты переписки приложил. Банку успехов и оптимизма!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T09:43:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка