Не могу вывести средства
Добрый день, меня зовут Алексей, пишу сюда от безысходности, не могу вывести свои средства с МТС деньги, заблокировали карту и сказали закрывать счет, сказали отправить заявление на закрытие счета и последующий вывод средств на почту, что я и сделал, осведомили, что вывод осуществим в течение 7 рабочих дней, приняли документы 24.01.2025, по истечении 7 рабочих дней я позвонил на горячую линию, оператор сказал ждать еще 30 рабочих дней. Я решил связаться с другим оператором и получил иную информацию, теперь мне твердили про 45 дней, я крайне удивлен некомпетентностью сотрудников на горячей линии, они дезинформировали меня, у меня не осталось надежды, что я смогу получить свои средства, обращаюсь к вам за помощью, вы могли бы помочь решить вопрос по обращению на закрытие счета и перевод средств, прилагаю номер обращения - 70313396, очень надеюсь, что вам удастся мне помочь, так как очень нужны деньги, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Легкое оформление дебетовой карты
Решила заказать карту МТС Деньги через их сайт. Обратилась 26 августа. Заполнила форму, предложили выбрать дату - удивительно, но варианты были в тот же день. Я заказала доставку...