6 января обращался в чат с банком,в приложении, хотел узнать насчёт скидки до 40%,а я подумал что там кэшбэк 40%, так вот я написал в чат с банком, мне ответила Евгения, для примера я написал, допустим что если я купил на 10 тысяч то мне придет 4 тысяч кэшбэк?
А оказалось что нет такой акции,я был не уверен и написал что есть,меня попросили прислать скриншот,я прислал, потом мне объяснили что это не кэшбэк,а скидка до 40% при оплате картой Альфа-Банк, потом мне более подробнее объяснила Евгения и написала что скидка до 40% а не ровно 40%, мне сказали что в карточке товара будет указано 2 цены: по карте (альфа банка) и другими картами, разница и есть скидка. В общем хотел сказать большое спасибо Евгении она быстро отвечала и подробно объясняла, благодаря ей я понял что это не кэшбэк,а скидка и не ровно 40%,а до 40%.
Ситуацию решили, я все понял, остался доволен, вопросов не осталось, спасибо большое за хорошую работу. Спасибо Альфа банку за все хорошие акции, скидки, кэшбэки и т.д, до скорых встреч.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...