Получение дебетовой карты

05.02.2025 09:37
256
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже более 15 лет. Ваш банк мне очень нравится.

Вчера, 4 февраля 2025 года, урьер по имени Иван, приехал ко мне для вручения моей новой дебетовой карты. У меня уже была дебетовая карта, но мне позвонили с банка и предложили новую карту, на более выгодных условиях. Я решила заказать новую дебетовую карту. Курьер , Иван, очень вежливый, приятный молодой человек. Всё подробно объяснил и рассказал. Его работой я довольна 😊. Спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-19T23:10:43+03:00
19.02.2025 г. «Курьер , Иван, очень вежливый, приятный молодой человек. Всё подробно объяснил и рассказал», – автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о данной ситуации? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка в рамках консультации? 21.02.2025 г. Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-482318545878
2025-02-20T08:44:04+03:00
Здравствуйте. Курьер довёл до меня информацию о том, что можно выиграть до 100 процентов кэшбэка в месяц на случайную категорию в барабане. Затем, то что можно до 100 тысяч рублей переводить без комиссии. Рассказал об акции "Дебет Альфа Инвестиции".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-06T14:36:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка