Никто не скрывал инфы про страховку

06.02.2025 20:48
664
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте дал 17 декабря в 12.15, через 7 минут звонок от оператора Светланы. Общались довольно долго, минимум час. Да, безусловно, сначала мне про преимущества говорили, но это ж нормально, банку надо свой продукт презентовать)) тем не менее, факт страховки никто не скрывал от меня. Светлана его упомянула практически сразу и рассказала про все те моменты, которые тут описывают в негативных отзывах. Типа да, есть свои особенности, и какие-то из них не очень приятные, но выбор всегда за вами, соглашаться или нет. Меня страховка не устроила, я от нее отказался и все норм. В приложении сейчас вижу ту сумму, которую обговаривали. От себя ставлю плюс сотрудникам за корректное информирование

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T09:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? 20.03.2025 Оценку засчитываем.
user-842720871133
2025-02-21T16:34:11+03:00
Консультация понравилась тем, что мне в открытую рассказали про страхование. Рассказали и объяснили сумму платежа, переплату
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-02-07T08:07:30+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, когда клиенты отмечают компетентность и профессионализм наших сотрудников. Мы приложим все усилия, чтобы ваше мнение о банке оставалось положительным. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.62%
решено проблем
742
отзывов
732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки

Оценка 5

 7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка