Заблокировали перевод себе же через СБП на 14866, для разблокировки надо идти в офис
Сейчас по комиссии вывела деньги с телефона на карту этого же банка с 5 попытки, короче, надо выводить по 14866 рублей, иначе у них лимит. Да, комиссия 134 рубля. Таких переводов только 2 в день сможете сделать. В месяц лимит 40 тысяч. Просто абзац.
После этого перевожу СЕБЕ же деньги в нормальный банк. Первый перевод прошел, второй блокируют, присылают смс, что сейчас позвонят, 10 минут не звонят, звоню сама. На горячей линии меня почти прямым текстом посылают Повторные звонки на этот же номер заканчиваются фразой робота - идите в офис. Пишу на сайте МТС Оплата в чате - доступ к сайту блокируют с этой же фразой. По телефону 8 800 2343580 пытаюсь дозвониться без малого полчаса, потом просто сброс.
Короче сервис на минус 10.
Вот такие приколы с переводом 14866 рублей. Это просто сюр. Но какой оператор, такой и банк, так что уж удивляться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Благодарность за помощь
Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги...