Кредитная карта

07.02.2025 15:41
552
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! После закрытия кредитной карты в апреле 2024 году, через 9 месяцев заказала отчёт о действующих договорах в НБКИ и увидела, что карта не закрыта от Уралсиб. Закрывая карту в отделение банка выдали справку о том что задолженности нет, кредитная карта закрыта.. обратилась в банк они уверяют что данные передали в БКИ своевременно и правильно. НБКИ ответили что банк передал файл некорректно.. поэтому они его не получили. Прошу разобраться в данной ситуации и исправить ошибку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-21T10:46:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Уралсиб
Уралсиб
2025-02-14T17:18:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Корректировка в БКИ произведена. По факту корректировки Вам направлено СМС-сообщение. Для нас важно, чтобы ваш вопрос был решен, поэтому просьба подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва.
user-86199855955
2025-02-21T12:57:17+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,59
средняя оценка
33.16%
решено проблем
1 514
отзыва
1 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка