1 января 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка .
У меня были подключены платные услуги , до этого , 29 декабря , я писала в поддержку и операторы объяснили мне что произошла ошибка, была подключена платная Услуга Альфа-чек , мне помогли её отключить, за что я очень благодарна, так как привыкла контролировать свои финансы и лишние списания мне точно сейчас никчему.
1 февраля написала в чат , мне ответила оператор Екатерина.
Я писала , для того , чтобы уточнить , точно ли у меня отключена услуга Альфа-чек, и нет ли других платных услуг.
Екатерина мне объяснила, что услуга Алфа-чек (уведомления об операциях ) отключена. Но из платных услуг была подключена страховка по одной из моих кредитных карт.
Я сразу же попросила ее отключить, так как она мне никчему , итак с финансами не очень.
Хочу поблагодарить Альфа-банк за доброжелательность к клиентам банка и за отзывчивость.
Спасибо оператору Екатерине , что помогла мне отключить платные услуги, и у меня не будет списаний😘
Альфа-банку можно доверять!
Альфа банк лучший банк!💘
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...