Обманщики! Списывают деньги клиентов через обман в чате
1 февраля я погасил полностью долг по кредитной карте, хотя льготный период был до 28.02. Однако 3 февраля у меня была запланирована покупка на большую сумму, и я решил воспользоваться лимитом карты. 2 февраля я предварительно спросил в чате мобильного приложения, при покупке будет ли открыт новый лимит, ведь кредит уже погашен заблаговременно. На что получил ответ, что при покупке 03.02.2025 у меня откроется новый льготный период до мая. Меня это устроило, и я совершил покупку картой Уралсиб. Однако дата льготного периода не меняется, о чем я снова написал в чат с просьбой разъяснить, где в итоге пояснили, что у меня льготный период заканчивается 28.02.2024, но проценты не начислены. Ввиду отсутствия строки в выписке о задолженности льготного периода я до сих пор в ступоре, кто из консультантов прав, попаду ли я на проценты 1 марта или нет. Из-за этого корявого приложения и запутанных разъяснений консультантов, ставлю низкую оценку банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Получение кредитной карты
Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Обслуживание на высоте.
Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...