Здравствуйте, не так давно я отключила альфа онли у себя на карте, пока этот пакет услуг был активен я помнила, что лимит милей в месяц становится 50000. В связи с переходом на подписку альфа смарт возник вопрос: а сколько же теперь составляет лимит милей? За ответом на этот вопрос я обратилась в онлайн чат мобильного приложения альфа банка 8 февраля 2025 года в 13:00, за мой вопрос взялась Кристина. Она ответила, что без альфа онли лимит становится 5000 милей в месяц, после этого у меня возник еще один вопрос. Буквально за 2 минуты до ответа Кристины я видела в приложении альфа банка, что с 1 февраля лимит с подпискрй альфа смарт становится 10000 рублей или милей, решила уточнить у Кристины что подразумевалось под этим? На что я получила такой же грамотный как и первый ответ, что такой лимит действует исключительно для сервисов банка (заправки, маркет и так далее), на все остальные покупки лимит 5000. Больше вопросов у меня не осталось после общения с Кристиной.
Спасибо альфа банку и Кристине)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...