Пользуясь интернет -банком я увидела новое предложение по кэшбэку -35% на определннные категории, что меня заинтересовало, но для перехода есть много услоаий, которые для меня непонятны. Пыталась обратиться в чат-безрезультатно, позвонить на горячую линию-того хуже, ответ - ожидайте более 30 минут, а после 20 мин.ожидания на телефоне, просто отключаются без всякого обьяснения. Промучившись так несколько дней. так и не решив вопрос, я поехала в отделение банка по ул.УСПЕНСКАЯ 17, хотя для меня, пожилого инвалида, это было большой проблемой. Не ожидая уже от банка ничего хорошего, была приятно удивлена, что уже на входе меня встретила приятная девушка-консультант, как впоследствии оказалось, ее зовут Оля, которая помогла мне сориентироваться к кому обратиться с моим вопросом, а затем и помогла мне с установкой Приложения Газпромбанка в моем планшете. причем обращалась очень доброжелательно, вежливо, тактично. По ходу дела полностью решили вопрос с подключением кэшбэка, для чего даже тут же офомили необходимую для этого дебетовую карту. Большое спасибо сотрудникам банка, а особенно Оле за такое приятное обращение, готовность помочь в любом вопросе, доброжелательное отношение к своим клиентам, что встречаешь не во всех банках...Возвращалась домой с хорошим настроением и желаю сотрудникам этого отделения и впредь держать свой высокий статус и дальнейших успехов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...