Сделали всё, чтобы я не стала их клиентом
как я хотела открыть накопительный счёт в газпромбанке и что из этого вышло:
попытка №1: заказала карту через сайт на определенную дату, в ответ пришло уведомление о том когда и куда приедет курьер, так же информация,что виртуальная карта выпущена. скачала дырявое приложение этого банка, в надежде на то, что накопительный счёт уже можно активировать и пополнить(по аналогии с другим известным банком). не тут-то было, но окей. По стечениям обстоятельств с курьером встретиться не получалось, в связи с чем позвонила на горячую линию(ожидание ответа "специалиста" около 20минут), попросила оператора об отмене встречи, получила утвердительный ответ. курьера,разумеется,никто не уведомил, бедолага приехал по адресу напрасно. уже на этом этапе меня посещали мысли, что это не банк, а мутная организация, но всё же состоялась моя
попытка №2: повторную заявку я оставила 6 февраля, карту должны были привезти 10 февраля(5 дней,где это видано?). мой вклад в другом банке истёк 8 февраля, и даже если бы мне привезли чёртову карту вовремя, потери были бы колоссальны: деньги бы "бездельничали" 3 дня. в погоне за высоким процентом я была готова ожидать. наступает 10 февраля, карту должны привезти до 18.00. никто мне не звонит с уточнениями, как это было в первы раз. заподозрив неладное, я самостоятельно обратилась на горячую линию банка(ожидание "специалиста" около 15 минут). Вальяжно берёт трубку Мария, промурыжив меня еще 15 минут,спокойным голосом заявляет: "вам карту не привезут, по техническим причинам отменили доставку, ничем помочь не могу, свяжу с другим специалистом, поболтаете с ним ещё 100500 минут,вам же нечем заняться" Ребят, я вам в зубах несу свои кровные деньги, выводя их из другого банка(сумма семизначная), может стоит как-то повнимательнее относиться к клиентам? Ни в коем случае не рекомендую связываться с данной организацией, потеряете время, деньги и нервы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...