Не связывайтесь с Газпромбанком как ЮР лицо
С декабря 2024 года столкнулся с вопиющей ситуацией в Газпромбанке. Я внес уставный капитал в размере 100 000 рублей, после чего ко мне пришел запрос по 115-ФЗ. Все запрашиваемые документы я сразу предоставил.
После новогодних праздников ответа так и не поступило, мне сказали ждать 14 дней. Однако в личном кабинете пропали счета и возможность вести переписку с банком через раздел "Обмен документами". Меня начали гонять по кругу, ссылаясь на "технические сбои" и прочие неполадки. Постоянно запрашивают одни и те же скриншоты кабинета, но никаких реальных действий не предпринимают. Как оказалось, в разделе "Обмен документами" действительно приходили уведомления, но узнать об этом я смог только через чат поддержки. Более того, я неоднократно посещал офис, пытаясь получить свою зарплату на законных основаниях по бумажному поручению, но в выплате отказали. Также отказывают в закрытии счетов и переводе средств в другой банк. В итоге уже пошел третий месяц, как банк незаконно удерживает мои деньги, находя все новые предлоги для отказа в их выдаче, что по сути является нарушением законодательства. Я подал жалобу в Центробанк, но больше не собираюсь тратить свои нервы. Категорически не рекомендую связываться с Газпромбанком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы об РКО Газпромбанка
Решение всех моих вопросов
Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина...
Помощь специалиста
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Ф-ин, за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиенту. Она подробно и доступно проконсультировала меня...
Обналичивание средств
мне срочно нужно было снять наличные в крупной сумме. работник банка пригласил меня, побеседовал со мной для чего я снимаю такую сумму. меня лично это не напрягло, наоборот это...
Огромное спасибо за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность, И-ой Ларисе А. за профессионализм в работе. Открывали счет, остались очень довольны. Все грамотно объяснила, разложила по полочкам, если...
Открытие счета - очень медленный банк
Пытаемся открыть счета в юанях и рублях, так как наш текущий банк попал под санкции а нам надо платить производителям в Китай. Все подготовили, отвезли в банк, и теперь они уже...
Неожиданно и приятно
Открывал счет РКО для ИП. Понравился процесс резервирования счета. При визите в офис банка очень быстро менеджер отработала документы. Были вопросы по валютному контролю, сразу...
Отличный сервис
Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество...