Легко и просто
взяла кредит, везде прописано что все услуги такие как легко и просто, ваш помощник , надежно можно отключить, так как все услуги добровольны. отключить можно в течении 30 дней. И прописано что при отказе процент меняется с 28% на 30%
ок. Вообще все хорошо, с помощника и надежно 12 и 37 тыс.
НО! звонит сотрудник сегодня14.02.25 и говорит что процент меняется с 28 до 43!!!!
а где это прописывают в кредитном договоре, ответить не может. Спрашиваю зачем я буду платить за то что мне ненужно и имею право отказаться, на что мне ответили что даже мои отказе я буду все равно платить за этот "пакет легко и просто"
в смысле? Это как?
в моем договоре в пункте 4 прописано: с даты выдачи кредита по дату с 18го очередного платежа включительно( в связи с приобретением пакета легко)-28%годовых. 30%-годовых с начала процентного периода, в котором произошел отказ от сервис-пакет легко и/или возврат клиенту комиссии за услугу (ее части) по любым иным основаниям по дату 18го очередного платежа включительно.
С даты следующей за датой 18го очередного платежа до окончания срока кредита 1,20% годовых
-подскажите где и в каком пункте идет речь о 43 %? Сотрудник банка так и не смогла мне ответить, ну помимо ее слов должно же быть еще подтверждение этому
-и почему при отказе за услугу сотрудник уверяет что я должна все равно платить за этот пакет ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...