Оформил овердрафт

16.02.2025 17:50
4685
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформлял как ИП овердрафт на развитие бизнеса 08.12.2024 в Делобанке. Собирались закупать вещи из Китая. Оплатили предоплату, но так как понимали, что уже не успеваем купить к сезону, то решили расторгнуть договор и с неустойкой вернуть сумму предоплаты. В итоге в момент, когда планировали возвращать овердрафт, деньги еще были у китайской стороны. Но уже согласовали сумму возврата.

12.02.2025, так как опасался, что может возникнуть задержка, если сначала китайские контрагенты перечислят нам, а потом мы перечислять будем на овердрафт – написал в чат подддержки, чтобы узнать – могут ли сразу китайская сторона внести на овердрафт сумму, чтобы не упустить сроки. В банке сказали, что по сути не так важно откуда придет сумма и если поступит из Китая платеж – не так важно. Он будет зачислен в овердрафт. В итоге вчера отправили контрагенту данные счета овердрафта. И сегодня все поступило в 03:00.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T14:17:33+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2025-02-17T08:53:27+03:00
Добрый день, User-170120959547! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Рады, что овердрафт вам полезен. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Сервис банка всегда на уровне

Оценка 5

Нужно было добавить нового сотрудника в банк-клиент, в процессе возник вопрос по добавлени и разграничению прав. Нужно было, чтобы сотрудник мог формировать платежи и счета, но без... Читать полностью

03.03.2026

Закрыли разрыв по времени без сложного кредита

Оценка 5

Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под... Читать полностью

26.02.2026

Смена налогообложения

Оценка 5

В январе приняли решение сменить систему налогообложения в связи с изминениями. Вопросов оказалось больше, чем ожидал: сроки подачи уведомления, как корректно отразить переход в 1С... Читать полностью

19.02.2026

Сменил телефон, помогли настроить работу без сбоев

Оценка 5

В феврале поменял телефон, появилась потребность в установке мобильного приложения. Делобанка в магазине приложений нет. Старый телефон уже был сброшен, доступ нужен был для работы... Читать полностью

17.02.2026

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Разобрались с документами и прошли платёж за 3 дня

Оценка 5

Появились сложности на валютном контроле в другом банке. Пакет задерживали на 5–7 рабочих дней, правки приходили частями раз в пару дней. Три раза не попали в дневной срез. В... Читать полностью

03.02.2026

Помогли подготовиться к аудиту

Оценка 5

В рамках подготовки к внутреннему аудиту и ежегодной сверке с учётной системой понадобилось проверить банковские операции за период с детализацией по статьям расходов и доходов... Читать полностью

29.01.2026