Я открыла дебетовую карту Газпромбанка, чтобы принять участие в акции «Приятный кэшбек». Согласно условиям, мне требовалось потратить с карты 1000 рублей на любые покупки, чтобы получить кэшбэк в размере 1000 рублей после 25-го числа следующего месяца.
Получив карту в офисе банка, а не у курьера! Я уточнила у сотрудника, что 1000 можно тратить на ЛЮБЫЕ покупки. Я сразу же положила 1000 рублей на карту и потратила их на покупки в нескольких магазинах. Однако 25-го числа я не получила кэшбэк.
В службе поддержки мне пояснили, что якобы не все магазины вошли в условия акции, и, как следствие, необходимая сумма в 1000 рублей не была потрачена. Вот так вот солидный банк кидает клиентов. А ведь акция была задумана именно с целью привлечения новых клиентов.
Далее, дозвониться до службы поддержки это минимум полчаса. Дописаться в чат в Личном кабинете вообще нереально - отвечает бот. Составила обращение на имя управляющего банка - прислали номер обращения и ждите. Видимо ждать надо пару лет! Они разбираются! Никому не посоветую иметь дело с этим банком. Нервы дороже, а деньги и подавно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...