Незаконная ежемесячная блокировка кредитной карты *1734
Вот уже более года (с 27.03.2024) после внесения ежемесячного обязательного платежа (20-го числа каждого месяца), а именно 25-го числа каждого месяца происходит блокирование моей кредитной карты *1734 из-за начисления банком просроченной задолженности в размере 0,01 или 2,78 руб. в связи с чем мне приходится писать бесчисленные обращения в банк посредством обращения через мобильное приложение, на которые приходят отписки , что все решено , однако этого не происходит. Далее звонят сотрудники с извинениями и обещаниями все исправить и просят подождать еще и еще .....
В настоящее время были оставлены обращения INC 1098197 от 25/01/2025, № 69619864, переоткрыли заново 27.01.2025. Далее велась переписка с банком в чате приложения, но все безрезультатно. 02.02.2025 была оставлена жалоба о бездействии №70524942. 11.02.2025 пришел очередной ответ, что по заявке INC1098197 все исправлено, однако карта по-прежнему в блокировке. Иными словами я как клиент банка не имею возможности пользоваться картой *1734 по вине технических специалистов банка , которые уже больше года (27.03.24-18.02.2025) не решают и не контролируют данную проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...