Не проходит платёж!

19.02.2025 10:39
5102
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Опять МТС Банк опять проблемы.

В приложении не даёт погасить кредиты, перевести деньги между счетами, картами. Проблема 2 день, поддержка решить её не может и кидает отписки.

"Мы заметили подозрительную активность с устройства. Повторите в рудгом браузере или авторизуйтесь. На сайте ошибки 3000, 70162.

Я пробовал со своего телефона, телефона рабочего, жены, 5 разных компьютеров в разной сети. И ничего. Может мне в Пакистан поехать и через спутниковый телефон попробовать?
Завтра последний день оплаты по кредиту)

p.s. Пол года назад была уже проблема с Вашим банком - по ВАШЕЙ вине вы испортили мне кредитную историю и заблокировали счёт+коллекторы, когда я частично погашал кредит). Классная работа..

Срочно решите проблему!

МТС Банк
МТС Банк
2025-02-19T11:45:21+03:00
Здравствуйте! Работаем с вашим отзывом. Позже вернёмся к вам с комментариями.
user-441919203501
2025-02-19T16:15:56+03:00
Очень похоже, что проблема решена. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка