Первое обращение в банк

20.02.2025 14:48
886
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в офис МТС банка впервые 20.02.2025 по адресу г. Ухта, пр-т Ленина, д.27 примерно в 13:00. В офисе не было клиентов, по талону я попала к сотруднику Ксении. Я хотела узнать, какие условия по вкладам могут мне предложить. Ксения рассказала мне о том, что есть новый вклад Максимум, по которому есть возможность увеличивать ставку в зависимости от расходов по карте. Меня заинтересовало предложение сотрудника, так как для меня потратить 10000 с карты - легкое дело, к тому же Ксения мне рассказала, что в МТС банке есть карта со скидкой на Вайлдберриз, а я очень часто там покупаю и иметь выгоду от покупок - очень важно! И так же рассказала о кредитке, которой я смогу пользоваться как дебетовой и получать все выгоды и преимущества данной карты в виде хорошего кэшбека. Ксения настроила мне приложение, настроила СБП, помогла перевести деньги из других банков, а так же привязала карты для покупок на маркетплейсах. Спасибо за такую подробную консультацию и заботу обо мне. Я с радостью стала новым клиентом в этом банке. Вся консультация заняла 40 минут, так как вопросов у меня было много и Ксения со всем справилась! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T17:02:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по итогу вы получили кредитную карту? 04.03.2025 Засчитали оценку.
user-698220996327
2025-03-01T12:22:41+03:00
Да, получила и уже ей пользуюсь ради кэшбека
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-20T17:54:14+03:00
Здравствуйте! Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. Признательны за подробный отзыв и высокую оценку. Похвалим Ксению за отличный сервис. Уверены, наше сотрудничество будет таким же положительным, как и знакомство!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка