Списали незаконно деньги
17.02 пополни карту на 83000 рублей, банк списал комиссию 28977,89. Льготный период по карте не был нарушен. При звонке на горячую линию сотрудники банка, говорили разные версии. Очень долго разбирались и сказали что за должностей и просрочек не было и льготный период не нарушен и они не знают по какой причине списали дс., также говорили, что у них был массовый технический сбой и у клиентов списывали деньги с карт. посоветовали обратиться в офис банка. Сотрудники банка, тоже не понимали в чем проблема! И сказали написать претензию, нооо списали деньги моментально, а вернуть их просто нереально! Потому что ни кто из сотрудников не могут понять по какой приниче начислились проценты, так как условия по карте все соблюдались! Никогда не связывайтесь с мтс банком, это обманщики которые списывают деньги и не возвращают. По отношению меня я лично никогда не буду связываться с данным банком.
Когда попросили сотрудников банка связаться с отделом претензий, они ответили что у них нет с ними связи. Также. Все. Записи разговора с банком у меня есть, где сотрудники говорят разные версии. Записи также могу предоставить для подтверждения информации и достоверности моих Слов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...