Ипотека за полторы недели - сделано!

26.02.2025 15:26
320
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решилась на ипотеку весьма под немалый процент. Но сейчас так. На совкомбанк наткнулась случайно, после того как мой зарплатный банк забил на меня, одобрил и игнорирует уже месяц. Другие банки, которые на слуху, придлагали до безумия высокий процент, относительно всех остальных. А были варианты, где всё сказочно расписывали, а в итоге "извините, сейчас не выдаем". А квартира совершенно удачно подобрана. Посмотрев рейтинг банков, увидела лидирующее место у Совкомбанк, чтож надо пробовать. И вот тут действительно удивилась и обрадовалась. Потому что специалисты и поддержка отвечали компетентно, что сейчас становится редкостью, и быстро. В итоге от первого сообщения с копиями документов до самой сделки прошло 12 дней!!! Оформление дистанционное, сделка электронная, очень удобно и понятно. Размер страховки порадовал своей адекватностью, атак ж, что и оплата ипотеки и страховки всё будет в личном кабинете в одном месте. Просрочиться невозможно. 

Огромную благодарность выражаю специалистам С-ин Дмитрий Е. и К-ая Ольга Н. Всегда были на связи и пытались помочь и помогали. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T15:26:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 20.03.2025 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-17T09:15:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка и Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,90
средняя оценка
70.72%
решено проблем
75 621
отзыв
74 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Выпуск новой карты

Оценка 5

Сегодня мне позвонили из банка и сказали, что карта с 12.10.2026 не будет приниматься. Я обратилась в личном кабинете через онлайн чат с вопросам что делать? Сотрудник Х-ва... Читать полностью

22.09.2026

Оперативно отправлено обращение

Оценка 5

Оперативно создали моё обращение, жду решение.Бот чат быстро соединил с оператором Дарьей, которая быстро создала моё обращение и отправила в банк, буквально через пять минут... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора поддержки Николая за быстрый и подробный ответ на возникшие вопросы в чате поддержки в приложении банка. Вообще поддержка в Совкомбанке на мой взгляд... Читать полностью

19.09.2026

Похвала

Оценка 5

Обратилась в поддержу 19.08.2026 года в 12:51, хотела отключить подписку, помощник ии мне очень быстро ответил , на мой вопрос и сразу объяснил , все что нужно и как правильно... Читать полностью

19.09.2026

Отличная поддержка в чате Совкомбанка

Оценка 5

Сегодня примерно в 16.40 местного времени обратилась с вопросом в поддержку в приложении Совкомбанка. Сначала ответил бот, но по моей просьбе очень быстро подключился оператор... Читать полностью

19.09.2026

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу выразить девушке оператору мобильного приложения совкомбанк - Халва , в помощи решения моего вопроса оператор - М-вой Веронике , за большую помощь в решении вопроса через чат... Читать полностью

19.09.2026

Перерасчет кешбека

Оценка 5

19 сентября в 12:00 обращался с вопросом о не корректном начислении кешбека. Помогала разобраться специалист Юлия. Все подробно обьяснила и исправила ситуацию. По результатам... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка