Отзыв о посещении банка

26.02.2025 17:17
4023
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала по поводу ограничения по счетам,так как у меня есть арест в другом банке. Валерия оформила мне обычную пластиковую дебетовую карту,чтобы я могла пользоваться,делать покупки,совершать платежи. Была очень расстроена изначально, Валерия отнеслась со сюысей добротой и чёткость,выслушали и предложила решение. Мне разъяснили как пользоваться картой, помогли скачать приложение,кстати,очень удобное,все интуитивно понятно,пин код сразу настроили ,так что могу просто идти и пользоваться. Убрали все платные услуги(очень рада,могу экономить) .прокончультровпла Валерия быстро,минут 20ть и готово. Все кто ценит свое время и нервы - ИМ В МТС БАНК!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-26T17:17:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 27.02.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-02-26T17:55:14+03:00
Здравствуйте! Признательны вам за доверие и сотрудничество с нами. Работу Валерии обязательно отметим. Будем рады, если в комментариях к отзыву вы уточните дату обращения. По правилам Народного рейтинга это потребуется для зачета отзыва.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.53%
решено проблем
4 691
отзыв
4 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка