Отличный сервис и грамотная поддержка — Точка всегда на высоте! 26 февраля 2025 года обратился в чат банка с вопросами по копилке на налоги: вся ли сумма, что там накоплена, уйдёт на налоги и когда это произойдёт. Также интересовался задачами из бухгалтерии — стоит ли их ждать или могу закрыть их сейчас. Уже через 3 минуты подключилась специалист Дарья, которая детально разобралась в моём запросе. Ещё через 5 минут получила от неё развёрнутый ответ: она подробно расписала, за какие налоги и какие суммы накоплены в копилке, а также пояснила, что задачи на оплату проведутся автоматически. Дополнительно проверила, какие платежи будут выполнены позже, чтобы я мог пока что положить часть суммы на депозит.
Тогда я упомянул, что читал статью Точки про уменьшение налогов на страховые взносы. Дарья уточнила детали и переключила меня на специалиста Алину. Алина объяснила, что онлайн-бухгалтерия уже автоматически снижает налоги, и привела понятный пример. Все вопросы были решены оперативно и профессионально. Спасибо банку и команде поддержки за внимание к деталям и быструю помощь!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Обслуживание в банке
Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда...
Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса
На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать...
Задолженность перед налоговой
В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для...
Отзыв о Точка банке
Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту...
Онлайн-бухгалтерия
Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно...
Отзыв по банку Точка
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и...
ФН и ОФД
У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту...