По накопительному счету не выплачены проценты за февраль
- 1 января 2025 открыл МТС - счет. За февраль, по условиям договора, приветственная ставка - 22%, но перечислили мне сумму, более чем в 4 раза меньше. Позвонил в поддержку по т.+78002500520, где мне сообщили что по неизвестным причинам ставка за февраль - 5%. Пообещали перезвонить и решить вопрос, но мои ожидания оказались напрасны. В чате пообещали решить в ближайшее время, но рабочий день закончился, деньги не пришли. На репутационные и финансовые издержки МТС - банку видимо наплевать. И я не один такой. Коллеге тоже 5% сегодня начислили, вместо 22. Открывали счета в один день. Если банк не озаботился, то кто решит проблему: Роспотребнадзор, Банк России или финансовый омбудсмен?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация
Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...