26 февраля примерно в 18:00 вечера я обратился в чат поддержки банка с вопросом о кэшбэке. Меня интересовало, как можно выбрать определенную категорию товаров для получения повышенного кэшбэка, в частности, я хотел активировать категорию "Продукты". Сразу же со мной связалась специалист поддержки Валентина, которая оперативно и вежливо ответила на мой запрос.
Валентина подробно объянила, что выбор категории для кэшбэка зависит от моих покупоки и рассказала, какие шаги необходимо выполнить, чтобы активировать категорию "Продукты". Она дала четкие и понятные инструкции, ответила на все дополнительные вопросы и помогла разобраться в нюансах программы кэшбэка.
Хочу отметить высокий уровень профессионализма Валентины и ее готовность помочь клиенту. Благодаля ее поддержке я быстро получил всю необходимою информацию и теперь знаю как получить данный кэшбэк.
Спсибо банку за качественный сервис и таких замечательных сотрудников как Валентина!!! Рекомендую этот банк всем, кто ценит оперативность, внимательность и профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...