Хороший кэшбэк на продукты от партнера банка

01.03.2025 09:06
220
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня возник вопрос касательно кэшбэка у партнера Самокат, кэшбэк 7% будет только на одну покупку или на все покупки у этого партнера. С данным вопросом 22 февраля в 19:27 я обратился в чат в приложении и ответила мне оператор Александра. Ответ долго ждать не пришлось, всего через 4 минуты оператор мне написала, что кэшбэк 7% будет на первый заказ совершенный до 31.03.2025. Так же оператор мне написала, что минимальная сумма заказа должна быть 400 руб, а максимальный кэшбэк за такую покупку будет 1200 руб. А ещё объяснила, что для того, чтобы акция сработала необходимо перейти в сервис партнера из приложения Альфа банка, нажав на перейти к покупкам в предложении. Потом оператор уточнила, может ли она ещё мне чем то помочь, я ответил, что мне все понятно. Ответ оператора был понятный и развёрнутый, оператор постаралась и действительно подробно все расписала, чтобы я точно смог получить кэшбэк. Оператор была вежливая, очень радует, что она хотела мне помочь разобраться в данном вопросе. Хочется поблагодарить Александру за такую отличную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T11:51:34+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T14:19:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка