Как Яндекс банк не возвращает деньги
Здравствуйте. Хочу уберечь вас от конторы под названием Яндекс банк. Очень много было ситуаций,когда банк не выполнял свои же условия по различным бонусам. В связи с этим, я приняла решение закрыть счёт и карту. Дальше началось веселье
По порядку:
Я оплатила покупку 22 декабря 2024 года на озоне картой Яндекс банка на сумму 2202р. И в этот же день закрыла(вечером) карту,потому что Яндекс опять не выполнил условие по бонусам. Мне это надоело.
25 числа я забрала посылку(запчасть для машины) и 30 декабря 2024 года вернула товар на озон,не подошёл товар. Дата возврата денег стояла до 7 января 2025
Дальше я пишу в поддержку Яндекса,в поддержку озона,карта и счет то закрыты. Озон пишет что нужно в Яндекс обращаться,они ничем не помогут(возврат денежныз средств отправлен)
После этого,я две недели пыталась добиться что то от Яндекс Банка. 17.01.2025 мне наконец то попался адекватный оператор и попросил написать заявление на возврат и реквизиты нужного мне банка. Заявление и документы приняли. И на дворе уже март,а я до сих пор ни сроков,ни какой либо другой информации не получила. Звонок на горячую линию не помог, операторы в чате пишут ждите( но сроков при этом никаких нет)
Вот такая история, и их не мало. Не советую банк от слова совсем
П
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли снять блокировку со счета
Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что...
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...