Работа чата и мутные условия банка
В январе открыла накопительный счет "Ежедневный процент" под 22% с подключением "привелегии плюс" которые дают дополнительные 3% к ставке. 28 февраля нужно было пополнить карту на 399 рублей, чтобы процентная ставка сохранилась, но когда в январе открывала счет, в условиях было сказано, что оплатить нужно будет в следующем месяце. 1 марта пришла смска, что процентная ставка снижена на 3% т.к. не оплатила за "привилегии плюс". В течении часа не могла вызвать оператора в чате, т.к. бот постоянно давал поток советов, которые мне не нужны. У оператора хотела выяснить, можно ли сейчас 1 марта оплатить и подключить "Привилегии плюс", но бот не звал оператора и только когда оплатила 399 рублей и стала вызывать оператора, он тут же появился и на мой вопрос: получу ли я в марте повышенную проц. ставку, т.к. оплатила за "Привилегии плюс" и мне оператор ответил, что нет, т.к. нужно было 28 фераля оплатить, тогда я потребовала возврата средств, но оператор ответил, что нельзя отменить операцию, хотя времени после оплаты прошло 10 минут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань
Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...