Дебетовая карта не активируется
Заказал на интернет сайте дебетовую карту «Скидка везде». Доставка от МТС банка должна была состояться 20.02.25 согласно пришедшему уведомлению в смс. В назначенный день и час никто так и не появился. Даже не перезвонили. Курьер связался со мной только на следующий день 21.02.2025 и привез карту.
Курьер проинформировал меня, что карта активируется в течение 2 часов после получения. Но ни через 2 часа, ни через 2 дня дня карта так и не активировалась. Карта не появилась в интернет банке МТС банка и там нет моих персональных данных, хотя зайти в интернет банк по номеру телефона возможно.
После обращения на горячую линию по телефону, начался квест:
1. меня сгоняли в отделение мтс оператора
2. к банкомату любого банка - нужно было приложить карту и набрать непонятно какой код
3. написать обращение в чате на сайте банка. Что было сделано 22.02.25 со сроком рассмотрения 3 дня.
Но на 01.03.25 г. воз и ныне там. Карта как и не активирована. На меня никто не выходил из сотрудников банка. Ответ на мое обращение никуда мне не поступало. Сотрудникам МТС банка .... на проблему их клиента. Никому не советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...