Нововведения в мобильном приложении на главной странице, что это, подказали

Добрый день! Пользуюсь Альфа-картой и периодически проверяю приложение на предмет нововведений и зайдя в него увидела на главной странице информацию о дополнительном прокруте барабана Суперкэшбэка, это мы делаем каждый месяц при выборе категорий и дается один прокрут Суперкэшбэка до 100%,правда 100% еще не выпадало, но весомый был, например 'Одежда и обувь' 10%. Что это, заинтересовало, потому что войдя выпало 7% категории 'Хобби'. Обратилась в чат за подробностями, написала 16 января 2025г. в 08:37, ответила Анастасия, она рассказала что это и ей эта тема близка видимо и она разборчива в приложение, так как на все ушло не более 5 минут, с момента выхода ее в чат, она пояснила; Это исследование, которое позволит банку запускать акции и продукты, которые будут максимально интересны нам и другим клиентам банка.Банку очень важно наше мнение! Далее они сообщат нам, когда данная акция станет доступна. Я оценнила новшества и выразила это в чате, сказав, что это дополнительная выгода для нас. Далее я заинтересовалась, спросив, а эта категория сейчас действует для меня 7% Хобби, она быстро предоставила ответ; Нет, данная категория мне не доступна, это эксперимент, чтобы понять нравится ли клиентам данная акция. В этом исследовании участвуют не все клиенты и значит мое мнение выбрали, спасибо за внимание. Оператор чата отработал все вопросы на отлично, оперативно и без хамства, диалог велся с полной заинтересованностью мне помочь. Консультацией довольна и не подвели, помогли, рассказали и вопросы решили. Благодарю за внимание!