Обман по начислению процентов по вкладу

02.03.2025 15:43
589
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк некорректно начисляет проценты по вкладу! Приветственная ставка 24%! Положила 1 февраля 2025 года миллион- за месяц сказали, начислят 20 тысяч. В итоге -начислили 17753? Без объяснений, ( нелепое объяснение , что в феврале 28 дней). Обман полный! Составляют обращение, на которое ждать ответ 20 дней. Обманули на 2250 рублей! Являюсь ветераном боевых действий! Дозвониться невозможно-ждешь по 40 минут. Не советую обращаться в " этот" банк категорически! Наихудший 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T20:02:05+03:00
Оценку засчитали за длительное ожидание на горячей линии.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T14:54:47+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание на линии. Расчетный период - календарный месяц, с первого дня по последний день. При открытии счета расчетный период исчисляется со дня, следующего за днем открытия счета по последний день календарного месяца (включительно). Счет открыт 01.02.2025, проценты начислены за период с 02.02.2025 по 28.02.2025. Расчет начисления процентов направлен вам на электронную почту. Ошибки со стороны банка нет. В рамках лояльности были доначислены проценты за 01.02.2025 Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. Ответы на обращения от 02.03.2025 были предоставлены в этот же день. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
130798OOE
2025-03-12T14:41:07+03:00
Ответ банка на мое обращение по поводу неполного начисления %: банк принес извинения, начислил проценты по вкладу за 1 день.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка