Доброе утро.
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за помощь в начисление кэшбэка.
В конце каждого месяца в Альфа- банке,можно выбрать категорию и при использовании карты ,получать за него кэшбэк.
На февраль,я выбрала категорию "Образование", так как мой ребенок учится в 11-ом классе и готовится к ЕГЭ в трёх онлайн - школах. Поэтому,для меня это было актуально.
Я оплатила онлайн - школу через Альфа - банк. Но мне не пришел кэшбэк.
Поэтому ,4 февраля 2025 года в 8:11 обратилась в чат- поддержку с вопросом о том: "почему мне не начисляют кэшбэк?"
Ответили мне быстро ,на помощь пришла оператор по имени Анна.
Она объяснила мне ,что МСС этой онлайн - школы не подходит под эту категорию "Образование"
Но Анна мне помогла. Она вручную мне начислила кэшбэк ввиде исключения .
Неожиданно приятно!
Я очень рада,что в онлайн - чате работают понимающие операторы и которые идут на встречу клиенту.
Для меня Альфа - банк один из лучших на сегодняшний день.
Желаю только процветания и побольше новых клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...