Индивидуальный подход

Добрый день! 03.03.2025 в 12:30 обратилась в МТС Банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27. (Ранее побывала в разных банках в поиске выгодной ставки по вкладам) Очень понравилось в офисе банка, так светло и чисто, я взяла талон и он сразу попал к сотруднику Анастасии. Сначала хотела просто взять распечатку, но Анастасия уточнила для чего я размещаю средства и хочу ли я получить максимальную выгоду. Конечно я сказала, что хочу максимум дохода, на срок 6 мес. Анастасия рассказала мне про вклад, ставка которого зависит от пользования картой, я сначала засомневалась, но Анастасия мне очень подробно рассказала про дебетовую карту МТС Банка, при оплате которой я и скидку получу на маркетплейсас в 3%, я ведь не часто хожу по магазинам и нужные вещи заказываю на ОЗОН, карты озон у меня нет, поэтому заказы делаю по обычным ценам без скидки, а тут такая волшебная карта, с помощью которой я получу и скидку и выгодный вклад. Так же Анастасия мне объяснила, что скидка срабатывает в моменте покупки ещё и в супермаркетах 5%, а ведь это самая популярная категория для покупок и во все всех остальных категориях я получу скидку 1%. Анастасия ещё удивила меня тем, что я могу снять деньги в любом банкомате абсолютно любого банка, это очень удобно и важно для меня поскольку живу не близко к МТС банку. Я осталась очень довольна обслуживанием, особым подходом ко мне и внимательностью к деталям. Ведь пришла просто узнать о ставках, а в итоге открыла вклад с отличной ставкой 22%, получила очень выгодную дебетовую карту. И всё обслуживание заняло около 30 минут. Анастасия установила мне приложение, всё помогла настроить и активировать карту, ведь сама я не очень разбираюсь, всегда помогали внуки. Анастасия даже помогла мне перевести деньги с карты другого банка на карту МТС Банка, чтоб я могла уже пользоваться и получать свою скидку. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии, за её труд, за то, как легко она может найти общий язык с клиентом, за то что всё очень доступно объясняет. После ухода из банка у меня не осталось ни одного вопроса. Когда закончится срок действия вклада я с большим удовольствием приду в банк для продолжения сотрудничества.