Возврат за выпуск карты Union Pay

04.03.2025 13:24
639
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В октябре 2024 оформила карту UnionPay Газпромбанка для операций за рубежом , оформила неименную карту UnionPay по акции, с возвратом кэшбека за выпуск, и получила ее 16.10.2024 курьером. В этот же день карта была активирована. Начала пользоваться картой в России для выполнения трат на 10 000. Выпуск карты стоил 5 000 руб. В ноябре 2025 на банк наложили санкции и возможность оплаты заграницей пропала. Мной не было совершено зарубежных операций, видела что банк в таких случаешь должен вернуть комиссию, Газпромбанк не исполнил свои обязательства и не осуществил возврат за выпуск карты на сумму 5 000 руб. Операторы в мобильном приложении сначала предлогали ждать до 28.02.2025, дата прошла, но деньги так и не вернулись.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-07T14:28:23+03:00
Здравствуйте! В рамках лояльности вернули списанную комиссию за выпуск на счет вашей карты 05.03.2025. Вы можете это проверить по выписке в мобильном приложении. Карта продолжает действовать на территории РФ без ограничений. Для совершения операций за границей получите консультацию по оформлению зарубежной карты на сайте партнера s.gpb.ru/m/BWjLvxVs0. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение вопроса. С уважением, Мария, команда экспертов Газпромбанка
user-993421106791
2025-03-18T09:21:37+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка