Не закрывают счет и не возвращают деньги
В банке ОПТ была открыта дебетовая карта. 16.01.25г. написала в чате заявление установленной формы на закрытие счета с последующим переводом остатка средств на мой счет в другом банке. Специалисты банка сообщили, что через 40 дней счет закроют и затем в течение 7 дней переведут деньги. Ок, я согласилась. Прошло 47 дней и тишина!!!! В чате мучают часами, теперь еще говорят ждите. Почему я должна ждать еще? Их же правилами установлен промежуток в 47 дней. Почему сами же нарушают сроки??? Мало того, с заблокированной карты снимают комиссию за смс информирование! Как так? Услуга смс информирования не оказывается, карта заблокирована, на каком основании снимают средства??? Это просто слов нет..... Я устала с этим банком общаться. По телефону не связаться, в чате часами жду ответа, ехать в офис в другой город нет возможности. Банк просто лишил меня моих средств, приходится занимать, выкручиваться и ждать своих денег. Вот и думайте, прежде чем открывать там счет....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...