Качественная консультация специалиста чата

04.03.2025 15:38
2464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В разных банках действуют лимиты на переводы средств другому физическому лицу без комиссии, как правило 100-150 тыс. Задался вопросом, при переводе большой суммы не себе, где более выгодные условия. 4 марта 2025, 13:34 задал вопрос в чате мобильного приложения банка. Какие действуют лимиты на переводы по СБП и реквизитам без комиссии другому физическому лицу?

В 13:43 получил ответ от специалиста чата Анны:

-"Ваш лимит на перевод по СБП третьему лицу (не себе): За раз 1 000 000 рублей; Дневной 2 000 000 рублей; Месячный- без ограничений. Переводы по реквизитам счёта вы сможете совершить на любую сумму, ограничений нет. Отмечу, что переводы по СБП и по реквизитам счёта для вас доступны без комиссии. Проверить свои лимиты вы можете в интернет-банке, на странице «Финансы», для этого нажмите, пожалуйста, «Лимиты».".

Также предоставила ссылку, по которой можно ознакомиться подробнее о переводах. Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Квалифицированная поддержка.

Данный отзыв не является оценкой продукта банка, что исключает необходимость использования этого продукта мной. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T20:44:17+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, как вам помогла данная информация? Удалось ли выполнить перевод денежных средств? 07.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-698817849971
2025-03-06T21:14:42+03:00
Консультация чата помогла, сравнил с лимитами переводов без комиссии в других банках. Консультация качественная полная. Переводы делал и в этом и в других банках. Благодоря предоставленной информации переводы делал там где выгоднее. Консультация помогла съекономить на комиссии. Отзыв оценивает консультацию чата, а как воспользоваться полученной информацией я решу, главное что информация мне была полезна. Теперь я знаю как переводить выгодно средства.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-04T16:12:22+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Оплата зарубежного сервиса.

Оценка 5

Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это... Читать полностью

31.08.2026

Решение проблем с переводом

Оценка 5

Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия за SMS

Оценка 5

Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением... Читать полностью

31.08.2026

Восстановление переводов

Оценка 5

Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и... Читать полностью

30.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка