Худший банк
Худший банк в вопросе возврата денег. Заблокировали карту 12.02.2025г. При неоднократных созвонах с операторами, озвучивали разные способы возврата: от обращения в магазин МТС до просто "ваш счет закрыт,ожидайте поступления денег на мобильный номер". Все оказалось не правдой. Каждый оператор был не компетентен. Только сегодня 05.03.2025г оператор сказал,что надо писать обращение на почту. Но ссылку на почту отказываются присылать, только озвучивают. Один из операторов вообще отказался озвучить свои ФИО, со словами "не хочу". Жалобы тоже принимают только на словах, без предоставления какого-то номера обращения. Со слов другого оператора, по вопросу-сколько они могут удерживать средства,отаетил,что год.
Сегодня нашел почту и написал обращение, посмотрю на дальнейшие шевеления банка.
Подытожу: операторы не компетентны(либо специально дают не верную информацию), отношение к клиентам отвратительное. Мое мнение-банк удерживает средства в своих целях. Хотя это и противозаконно. Похоже придется обращаться в ЦБ или суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Накопительный мтс счёт
Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту...
МТС экси отличная карта
Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал...
Карта для покупок
ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать. Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь...
Оплата QR кодом удобно
Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро...