Получение карты - оперативно, хорошо. Но, куча ненужных бумаг для подписания. Перевод средств по СБП - принимают быстро. Скрытые платежи - 299руб/месяц под "шляпой" привелегий Мобильное приложение на слабую тройку - много информационного мусора, неудобный чат. Претензия: Подключив акцию 35% кэшбек попал в информационный "туман" - я не могу посмотреть в ограниченном мобильном приложении выполнил я условия акции за прошедший месяц или нет . Написал в чат - надо несколько раз набрать специалист, чтобы не общаться с ботом. Ответа от специалиста НЕ ПОЛУЧИЛ. Заготовленные ответы из сценариев меня не устроили Позвонил в контактный центр - чат бот с ограниченными возможностями не понимает слово специалист, но понял слово оператор. На третьей минуте поставили в очередь для ожидания ответа оператора, время ожидания ~ 15 минут. Ответа НЕ ПОЛУЧИЛ. Оставил обращение 2296423. Пока впечатления от такого по сути платного обслуживания всё хуже и хуже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...