Видит око, да зуб неймёт

06.03.2025 20:36
478
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поехал в отпуск в другой регион. Не стал брать карту - все смогу разрулить через мобильное приложение или офис банка.

Решил на отдыхе сделать крупную покупку. Как на зло для этого понадобилось пополнить кредитную карту. Перевел деньги на дебетовую. А в это время приложение обновилось и разлогинилось. Пароль от приложения не подошел (?). Карты для второго варианта входа нет.

"Ну, - думаю, - поеду в офис. Там помогут." Не тут-то было! Перевести деньги не могут, сбросить пароль не могут. 

"Хорошо. Давайте оформим дебетовую карту. Войду в приложение по ней." Ан, нет! Для активации карты нужно положить на нее 10 000 и подождать 3 дня (15 раз отжаться, 20 раз присесть....).

В итоге оформил кредитку в другом банке и насладился покупкой.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-20T13:08:58+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас вам удалось войти в Мобильное приложение. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка