Обман по дебетовой карте, выпущенной в ноябре 2024 года!

06.03.2025 22:45
474
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыли карты вдвоем с мужем только для расчетов за границей, но через несколько дней этой функции не стало! Списали 5000 руб комиссию. Менеджеры сказали, что их вернут при условии либо оплаты с карты не менее 10000 руб в месяц, либо при остатке на карте не менее 50000 рублей в течении 3 месяцев. Карты неименные! Я расходовала каждый месяц по карте не менее 10 тыс руб, муж сохранял остаток на карте не менее 50 тыс руб. Но комиссию не вернули!! Чат в приложении банка ужасный, на оператора не переключают, отвечают долго, на горячую линию не дозвониться! Полный обман! Кому нужна такая бесполезная карта за 5000 руб?! Другие банки выдают дебетовые карты бесплатно! Позор Газпромбанку! Если деньги не вернут, принципиально будем судиться с банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T13:44:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-17T15:21:45+03:00
Здравствуйте! Мы рассматриваем возврат комиссии в рамках лояльности на дебетовую карту. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» необходимо выполнение одновременно следующих условий: поддержание неснижаемого остатка в течение 90 дней в размере 50 000 рублей, а также совершение не менее одной покупки в течение 95 дней. Условие вами не было выполнено, в связи с чем кешбэк не зачислен. С решением о возврате вернемся дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка