Впечатлён банком

07.03.2025 05:39
503
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал карту Газпромбанка по ссылке друга, позвонил курьер назначил встречу. Курьер Н-кий О.А вежливый, по телефону сразу договорился о времени

В указанное время 7.03.2025, я был в больнице с утра и не мог, на что он вежливо сказал ничего страшного, я могу подъехать когда вам удобно,приехал заранее, встреча была назначена в 14:00, в 13:55 уже был у меня, за пол часа до приезда так же позвонил, уточнил время, я ждал его дома, зашел высокий молодой человек, прошли в комнату. Он попросил паспорт, сверил данные. Потом начал рассказывать про условия карты, я пока читал документы и ознакамливался. У меня возник вопрос про согласие на опросы. Зачем это вообще, на что курьер Олег успокоил меня и сказал, что в течении пару дней мне прийдет отзыв чтобы я его оценил его работу. Я сразу понял вопросов нет, поставил согласие. Я не против оценивать хорошую работу сотрудников, если она того стоит. Олег грамотно и подробно рассказал про карту Газпромбанка мир. Помог активировать карту и я в этот же день пошел делать покупки. Только я не мог установить приложение, Олег со своими знаниями быстро и четко помог с приложением. Шустрый у вас курьер, все бы были такими. Приложение супер, тут можно сразу найти нужную информацию по карте, открыть новые продукты 

Также Олег помог подключить акцию 35% на самое важное, но там нужны остатки. Я сначала был зол, потому что у меня такие остатки лежат на вкладе. Олег же посчитал выгоду от бонусов и выгоду от вклада сравнил. И на примере я понял что кешбек выгоднее. Вообщем таких сотрудников надо поощерять. Я всегда боюсь идти в банк, чтобы на меня не навешали лишних услуг, но тут я понял, что Олегу важно что я я получил выгоду в первую очередь. Он думает сначала о клиенте !!! Газпромбанк ваши сотрудники лучшие! Я не знаю как еще можно его отблагодарить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T11:48:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось обслуживание? 24.03.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-288021132081
2025-03-15T12:23:05+03:00
Здравствуйте, минут 15 Я опаздывал, но молодой человек вошел в положение и постарался быстро все оформить и понятно рассказать мне про дополнительные услуги Спасибо ему большое
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-13T13:25:13+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся и дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка