Акция "Приведи друга"

      Такое впечатление, что эта акция просто обман. Я заказала дебетовую карту по ссылке от друга в апреле прошлого года и в мае сделала покупки по новой карте на сумму от 3000 руб. Мой друг тоже сделал в мае покупку по карте. По условиям банка, чтобы получить вознаграждение по акции "Приведи друга", я должна была оформить карту по ссылке и в течение 90 дней с даты оформления заявки оплатить новой картой покупки на общую сумму от 3000 рублей, а тот, кто меня пригласил, должен был сделать покупку на любую сумму В МЕСЯЦ ВЫПОЛНЕНИЯ ДРУГОМ УСЛОВИЙ. Мы сделали все как описано в условиях. Вознаграждения не дождались ни я, ни друг. Я пыталась узнать, почему нет вознаграждения, но получала ответ в смс: "Вы не выполнили условия акции". Какие именно условия мы не выполнили - так и не получила ответ. 

      В этом году сама была в роли приглашающего и 30 января отправла ссылку другу по этой же акции. В январе он оформляет карту, в феврале делает покупки по этой карте на сумму свыше 3000 руб, я тоже делаю покупку по карте в феврале. Получается мы снова выполнили условия как описано в личном кабинете банка. Но у меня в списке приглашенных друзей пусто! Дозвониться в банк - это целая эпопея, но после 35 мин ожидания, я все же дожидаюсь ответа оператора и спрашиваю, почему не отображается мой приглашенный друг. Получаю ответ, что надо подождать, он появится, когда выполнит условия (хотя условия другом уже выполнены). Позже снова звоню - получаю ответ, что вознаграждения не будет, потому что вы не выполнили условия! И снова нет пояснений, какие именно условия мы не выполнили. 

     Уже потом случайно узнаю от других клиентов банка, что мне нужно было сделать покупку не в месяц КОГДА ДРУГ ВЫПОЛНИЛ УСЛОВИЯ, а в месяц, КОГДА ДРУГ ОФОРМИЛ КАРТУ! Я считаю это обман, потому что в условиях написано в месяц выполнения другом условий, т.е. когда выполнены все условия, а именно: оформление карты и оплата картой покупок. И скорее всего банк специально так делает, вводит своих клиентов в заблуждение, чтобы не выплачивать вознаграждение. Вот такое отношение газпромбанка к своим клиентам!

А я все еще жду ответ от банка, обращения зарегистрированы 26 и 27 февраля, надеюсь получу подробный ответ какие условия мы не выполнили, а не отписку со ссылкой на условия. Либо обещанное вознаграждение!