Не вернули 5000₽ за оформление

07.03.2025 09:24
471
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В начале ноября 2024 года оформил карту Газпром Union Pay, сотрудник(курьер) уведомил, что с меня спишется 5000₽ за формление карты, но чтобы их вернуть нужно выполнить условие - или держать на карте не менее 50.000₽ или совершать покупки в течении 3х месяцев на сумму не менее 10.000₽. В ноябре было совершены покупки на сумму 49.912,62₽, в декабре 31.025,59₽, в январе 11.065,79₽. Условия выполнил. Сейчас по телефону мне говорят, что 1 ноября 2024 условия поменялись.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T09:55:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 25.03.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-25T16:00:14+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Кешбэк будет зачислен до конца этой недели. По техническим причинам вознаграждение не было выплачено ранее. На текущий момент ошибка устранена. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях, после зачисления. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-493721133033
2025-03-28T10:52:20+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка