Самый сомнительный банк
Была оформлена рассрочка, а также кредитная карта с льготным периодом. Обратилась к оператору банка, можно ли с кредитной карты оплатить рассрочку в этом же банке. Попадает ли данная операция под льготный период, не будут ли начисляться проценты. Оператор написал, что перевод средств с кредитной карты банка, в счёт погашения рассрочки в этом же банке плопадает под льготный период. По рассрочке был очень приличный запас времени для погашения, как и по кредитной карте. Решив погасить заёмные средства по карте, увидела, что начислены проценты, обратилась в банк со ссылкой, что операций вне льготного периода по карте не совершала. Сотрудник банка сказал, что погашение рассрочки в этом же банке не относится к льготному периоду, обратила внимание, что сотрудник банка предоставил иную информацию, что данная операция относится к льготному периоду, оставила обращение о зачислении средств в счёт полного погашения заёмных средств и аннулировании начисленных процентов. 25 января 2025 остиавлено обращение, по состоянию на 13.03.2025 вопрос не решён, обращения не рассмотрены.
Впервые встречаю банк, который начисляет проценты за совершение операций между своими счетами в одном банке и говорит, что данная операция приравнена к съёму наличных денеджных средств.
В данный банк обращаться не стоит: кредиты и рассрочки оформляют со скрытыми условиями, будут начисления сверх согласованных сумм, обращения рассматривают долго, не работают с клиентами, не решают вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту
01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не...
Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов
23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось...
Помогли сделать выписку по счету кредитной карты
Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной...
Быстро понял мой вопрос
Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был...
Я ошиблась, а операторы супер
Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее...
Получение карты и услуги банка
Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял...
Виртуальная карта
Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить...