Сложности продолжаются

Довольно длительное время пользуюсь кредитными картами Альфа банка. У меня их две.Все это время у меня не было минимального платежа по ним, то есть банк не выставлял сумму минимального платежа.Но недавно сначала по одной карте был выставлен минимальный платеж, а потом и по другой. С первой картой получилась заморока, но там у меня был непростой период в жизни, проблемы со здоровьем и прочее, там похоже напутал я сам,я обращался на горячую линию , как то не получилось получить правильную консультацию.Поэтому когда был выставлен минимальный платеж и по второй карте, я , хотя и находился в этот момент на лечении, обратился в чат банка. И вот тут 13-го марта рано утром, часов в 7, оператор Альмира дала мне подробнейшую консультацию по всем нюансам моей кредитной карты.Сначала у меня был вопрос лишь по поводу снятия наличных с кредитной карты. Повторюсь, я ещё ни разу не вносил минимальный платеж,до общения с Альмирой я не понимал до конца, как внесение этого платежа изменит кредитный лимит, сроки платежа и всё остальные моменты.Тем более я был напуган историей с моей первой картой( но это отдельная тема). На все, буквально на все вопросы в течение нескольких минут я получил исчерпывающую информацию!Более того, Альмира напомнила мне и другие моменты работы с кредиткой (сроки платежа, возможность снятия наличных и прочее).В конце месяца мне предстоит погасить задолженность, и вот теперь я буду грамотно проводить все операции.Спасибо , Альмира!

И отдельное спасибо за терпение и доброжелательность по отношению к пенсионеру!

Ну а с другой кредиткой буду разбираться отдельно, хотя очень досадно, что не все консультанты работают так, как Альмира.