Оперативная помощь в решении моего вопроса!
Добрый вечер. У меня возник вопрос. В личном кабинете Альфа-банка высветилось уведомление, что можно совершить покупку через сервис на АЗС Газпромнефть и вернётся кешбэк в размере 300₽. Я не понимала, какие условия, от какой суммы необходимо оплатить через сервис и когда придёт кешбэк, поэтому я обратилась в онлайн-чат к специалистам за информацией по моему вопросу 16 марта 2025 в 20:18.
Спустя пару минут ко мне подключился специалист Елизавета, она рассказала, что для участия в акции необходимо в период с 14.03.2025 по 16.03.2025 включительно совершить одну покупку в сервисе «Заправки» на АЗС Газпромнефть. Если оплату провести не через сервис «Заправки», кэшбэк не будет начислен. Кэшбэк начисляется на любую сумму покупки, даже на 1 рубль. Начислят кэшбэк 20% от суммы покупки, 300 рублей - это максимальная сумма возможного кэшбэка в рамках акции.
Я очень довольна консультацией специалиста Елизаветы, мне стало всё понятно, и вопросов у меня не осталось, она ответила на все мои вопросы подробно. Благодарю оператора Елизавету за быстрое подключение к чату и оказание помощи в моём вопросе!
Подтверждение диалога со специалистом Елизаветой направила на адрес электронной почты (скриншоты), а также прикрепила к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...