Не в коем случае не связывайтесь!

17.03.2025 10:05
991
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

оформил карту не так давно, пару раз только пользовался, оформлял именно дебетовую карту. По итогу не давно на нее мне скинули деньги, я естественно деньгами воспользовался и через пару дней, зашел в личный кабинет, нужно было на счет закинуть, а я помню что оставлял там как раз пару соток, в итоге, зайдя в личный кабинет увидел, что там предоставлен какой то кредит. Позвонил в поддержку, девушка выясняла в течении 35 минут, потом наконец ответила что это банк дал мне овердрайв, поскольку у меня имеются крест от приставов, и банк посчитал что необходимо одолжить мне деньги, которые естественно списались приставом, а сейчас представители банка названивают и требуют заплатить этот овердрайв! Короче вывод простой, банк сам без спроса дает вам кредит, а после требует его оплатить 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T17:08:25+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) в ветку МТС Банка. Ожидаем ответ банка. 08.05.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-17T18:40:03+03:00
Добрый вечер! К нам поступил исполнительный документ от приставов о наложении ограничений на счет вашей карты. В таких случаях мы обязаны незамедлительно приступить к его исполнению. На момент установки ограничений на счете имелся остаток средств, который был направлен приставам в счет погашения по исполнительному листу. При этом некоторые из ранее совершенных операций по карте еще не прошли по счету к тому моменту. После того как операции были проведены по счету, собственных средств на остатке у вас уже не было. Это привело к возникновению технического овердрафта, который предусмотрен условиями договора. Ошибки в этом нет. Задолженность по овердрафту подлежит оплате. Внести платеж при аресте можно по реквизитам счета в салоне экосистемы МТС или отделении МТС Банка. Уточнить любую информацию, связанную с исполнительным производством, вы можете по телефону ФССП 8-800-303-00-00.
user-231715188666
2025-05-18T03:11:48+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка